In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder "opdrachtnemer": Vakschilders Nederland, gevestigd in Heerlen. "Opdrachtgever" is de natuurlijke of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het uitvoeren van werkzaamheden. "Werkzaamheden" omvatten alle schilderwerk, onderhoud en aanverwante diensten die door opdrachtnemer worden verricht.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn bevestigd.
Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Een offerte is gedurende dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Opdrachtnemer kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien deze kennelijk een verschrijving of drukfout bevat. Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij expliciet anders vermeld.
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit met de zorgvuldigheid die van een goed schildersbedrijf verwacht mag worden. De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de afspraken zoals vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Indien tijdens de uitvoering extra werkzaamheden noodzakelijk blijken, zal opdrachtnemer dit vooraf met opdrachtgever overleggen.
Opgegeven of overeengekomen leveringstijden zijn indicatief en geen fatale termijn. Overschrijding van een leveringstijd geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding zodanig is dat van opdrachtnemer niet kan worden verlangd dat de overeenkomst in stand blijft.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen veertien dagen na oplevering schriftelijk aan opdrachtnemer worden gemeld. Opdrachtnemer zal de klacht zorgvuldig onderzoeken en, indien de klacht gegrond is, de werkzaamheden kosteloos herstellen. Klachten die na de termijn van veertien dagen worden gemeld, kunnen niet meer in behandeling worden genomen, tenzij sprake is van verborgen gebreken.
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig weghalen of afdekken van meubels en andere kwetsbare zaken in de ruimte waar gewerkt wordt.
Facturen van opdrachtnemer dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien opdrachtgever in gebreke blijft met betaling, komen ook de buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van opdrachtgever.
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij wettelijke bepalingen dit beperken.